Las cancelaciones, demora, retrasos de vuelos, cobros o cargos indebidos y pérdida o deterioro de equipaje, se encuentran entre los principales motivos de reclamación de los usuarios. Foto: Notimex
Sanciona Profeco a líneas aéreas por más de 7 mdp
REDACCIÓN VIVO NOTICIAS
CIUDAD DE
MÉXICO.- La
Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha recibido mil 677 quejas contra
diversas aerolíneas, con un monto de sanciones de siete millones 580 mil 272
pesos, durante lo que va del presente año. Señaló que las cancelaciones, demora, retrasos
de vuelos, cobros o cargos indebidos y pérdida o deterioro de equipaje se
encuentran entre los principales motivos de reclamación de los usuarios. El organismo defensor del consumidor refirió
que 78 % han sido conciliadas del total de quejas recibidas hasta el momento. Refirió que entre las compañías aéreas se
encuentran Aeromexico, Volaris, Interjet, Aerobús y Aeromar. La Profeco puso a disposición de usuarios los
teléfonos del Consumidor -55 68 87 22 y 01 800 4688722- y sus redes sociales
oficiales para recibir cualquier queja y denuncia correspondiente. *Con
información de El Informador
